• 나는 고객 성공 매니저로 성공할래

    • 황주현 지음
    • 좋은땅
    • 2024-02-20
    • 보유 1, 대출 1, 예약 1

    CSM(고객 성공 매니저)의 모든 것을 담다!현역 CSM 직무자가 들려주는 이론 및 사례들SaaS는 클라우드 컴퓨팅 기술을 이용하여 소프트웨어를 제공하는 형태로, 최근에는 많은 기업들이 이를 제공하고 있다. 그리고 B2C(Business to Consumer) 비즈니스와 마찬가지로 B2B(Business to Business) 비즈니스인 SaaS 회사에서도 소비자의 목소리를 듣고 더 나은 서..

    CSM(고객 성공 매니저)의 모든 것을 담다!현역 CSM 직무자가 들려주는 이론 및 사례들SaaS는 클라우드 컴퓨팅 기술을 이용하여 소프트웨어를 제공하는 형태로, 최근에는 많은 기업들이 이를 제공하고 있다. 그리고 B2C(Business to Consumer) 비즈니스와 마찬가지로 B2B(Business to Business) 비즈니스인 SaaS 회사에서도 소비자의 목소리를 듣고 더 나은 서..

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  • 트렌드 코리아 2022 - 서울대 소비트렌드 분석센터의 2022 전망

    • 김난도 외 지음
    • 미래의창
    • 2021-10-05
    • 보유 1, 대출 0, 예약 0

    TIGER OR CAT 검은 호랑이처럼 힘차게 포효하는 2022가 되기를 “우리를 죽이지 못하는 것들은 우리를 더 강하게 만든다.”니체의 말이다. 거의 2년이 넘는 팬데믹 속에서도 우리는 삶을 이어왔고 고통과 절망 속에서도 미래에 대한 희망의 끈을 놓지 않았다. 획기적이고 거침없는 기술의 발전은 오히려 우리가 꿈꾸던 세상을 더욱 앞당기고 있다. 미증유의 전염병과 현명하게 공생하는 ‘위드 코..

    TIGER OR CAT 검은 호랑이처럼 힘차게 포효하는 2022가 되기를 “우리를 죽이지 못하는 것들은 우리를 더 강하게 만든다.”니체의 말이다. 거의 2년이 넘는 팬데믹 속에서도 우리는 삶을 이어왔고 고통과 절망 속에서도 미래에 대한 희망의 끈을 놓지 않았다. 획기적이고 거침없는 기술의 발전은 오히려 우리가 꿈꾸던 세상을 더욱 앞당기고 있다. 미증유의 전염병과 현명하게 공생하는 ‘위드 코..

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  • 트렌드 코리아 2020 - 서울대 소비트렌드분석센터의 2020 전망

    • 김난도 외 지음
    • 미래의창
    • 2019-10-23
    • 보유 1, 대출 0, 예약 0

    업글인간과 오팔세대, 페어 플레이어가 만들어나가는 2020 대한민국.다중정체성을 지닌 멀티 페르소나 소비자들은 스스로에게 묻는다.“나는 누구인가? 나다움이란 무엇인가?”김난도 교수는 2020년의 소비트렌드의 가장 중요한 세 축으로 ‘세분화’, ‘양면성’, 그리고 ‘성장’을 꼽았다. 갈수록 어려워지는 시장 상황에서 새로운 돌파구를 찾으려면 무엇보다 고객을 잘게 나누어 그 속에 숨겨진 욕망들을 ..

    업글인간과 오팔세대, 페어 플레이어가 만들어나가는 2020 대한민국.다중정체성을 지닌 멀티 페르소나 소비자들은 스스로에게 묻는다.“나는 누구인가? 나다움이란 무엇인가?”김난도 교수는 2020년의 소비트렌드의 가장 중요한 세 축으로 ‘세분화’, ‘양면성’, 그리고 ‘성장’을 꼽았다. 갈수록 어려워지는 시장 상황에서 새로운 돌파구를 찾으려면 무엇보다 고객을 잘게 나누어 그 속에 숨겨진 욕망들을 ..

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  • 나다움으로 시작하는 퍼스널 브랜딩 - 세상에 단 하나뿐인 퍼스널 브랜드를 위한 8단계 브랜딩 전략

    • 마이크 김 지음, 이한이 옮김
    • 현대지성
    • 2024-01-28
    • 보유 1, 대출 0, 예약 0

    “나다움이 최고의 브랜드다”나를 시장에 끼워 맞추지 말고 시장이 나를 원하게 하라!“마이크 김이 컨설팅해준 카피와 글은 내 콘텐츠를 훨씬 좋게 만들어주었다!”_도널드 밀러, 『무기가 되는 스토리』 저자★★★ 도널드 밀러, 존 맥스웰 등 베스트셀러 작가들의 브랜딩 컨설턴트★★★ 월스트리트 저널, USA 투데이 베스트셀러★★★ 비주얼 전략가 이랑주 대표 강력 추천당신의 SNS 계정에 들어가서 팔..

    “나다움이 최고의 브랜드다”나를 시장에 끼워 맞추지 말고 시장이 나를 원하게 하라!“마이크 김이 컨설팅해준 카피와 글은 내 콘텐츠를 훨씬 좋게 만들어주었다!”_도널드 밀러, 『무기가 되는 스토리』 저자★★★ 도널드 밀러, 존 맥스웰 등 베스트셀러 작가들의 브랜딩 컨설턴트★★★ 월스트리트 저널, USA 투데이 베스트셀러★★★ 비주얼 전략가 이랑주 대표 강력 추천당신의 SNS 계정에 들어가서 팔..

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  • 박종윤식 이야기 : 2024, 위기를 승리로 만드는 세 가지 이야기

    • 박종윤
    • 사일런트서비스
    • 2024-01-07
    • 보유 1, 대출 0, 예약 0

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  • 박종윤식 이야기 : 내가 떡상 없이 인플루언서가 된 비밀

    • 박종윤
    • 사일런트서비스
    • 2023-12-07
    • 보유 1, 대출 0, 예약 0

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  • 트렌드 코리아 2023 - 서울대 소비트렌드 분석센터의 2023 전망

    • 김난도 외 지음
    • 미래의창
    • 2022-10-04
    • 보유 1, 대출 0, 예약 0

    RABBIT JUMP 더 높은 도약을 준비하는 검은 토끼의 해 세계화의 종말, 갈등과 분열, 그리고 전쟁. 수십 년간 이어져 온 평화와 공존의 시대는 막을 내리고 엄청난 위기감 속에서 사람들은 다가올 미래를 두려워한다. 자산시장 및 증시의 버블붕괴는 마치 2008년 글로벌 경제위기의 데자뷔를 보는 듯하다. 제2의 외환위기 경고도 들려온다. 매우 부정적인 전망이 압도하는 2023년을 목전..

    RABBIT JUMP 더 높은 도약을 준비하는 검은 토끼의 해 세계화의 종말, 갈등과 분열, 그리고 전쟁. 수십 년간 이어져 온 평화와 공존의 시대는 막을 내리고 엄청난 위기감 속에서 사람들은 다가올 미래를 두려워한다. 자산시장 및 증시의 버블붕괴는 마치 2008년 글로벌 경제위기의 데자뷔를 보는 듯하다. 제2의 외환위기 경고도 들려온다. 매우 부정적인 전망이 압도하는 2023년을 목전..

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  • 매출을 5배 올려주는 고일석의 마케팅 글쓰기 - 블로그, SNS, 세일즈카피, 파워컨텐츠 온라인 마케팅을 위한 실전 글쓰기

    • 고일석 지음
    • 책비
    • 2015-03-31
    • 보유 1, 대출 0, 예약 0

    블로그, SNS, 세일즈 카피, 파워컨텐츠…온라인 마케팅을 위한 실전 글쓰기“글쓰기 하나로 쇼핑몰 방문자가 몇 배나 늘어나고,글쓰기 방법만 바꿨을 뿐인데 매출이 서너 배 뛰어오른다!”우리는 이제 모든 종류의 물건을 직접 얼굴을 대면하며 팔거나 사지 않고 온라인상에서 거래한다. 이때 제품에 관한 사진과 영상, 설명 등이 오로지 판매자의 글로 제공되는데, 같은 제품이라도 고객에게 매력적으로 어필..

    블로그, SNS, 세일즈 카피, 파워컨텐츠…온라인 마케팅을 위한 실전 글쓰기“글쓰기 하나로 쇼핑몰 방문자가 몇 배나 늘어나고,글쓰기 방법만 바꿨을 뿐인데 매출이 서너 배 뛰어오른다!”우리는 이제 모든 종류의 물건을 직접 얼굴을 대면하며 팔거나 사지 않고 온라인상에서 거래한다. 이때 제품에 관한 사진과 영상, 설명 등이 오로지 판매자의 글로 제공되는데, 같은 제품이라도 고객에게 매력적으로 어필..

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  • 제대로 알면 성공하는 보험 재테크 상식사전 - 가입자도 설계사도 꼭 알아야 할 보험 100% 활용법

    • 김동범 지음
    • 중앙경제평론사
    • 2019-11-19
    • 보유 1, 대출 0, 예약 0

    * 누구나 ‘만약의 사태’라는 것이 있다! * 아는 만큼 이득 되는 슬기로운 보험 100% 활용법!《제대로 알면 성공하는 보험 재테크 상식사전》은 ‘보험 궁금증 달인에게 물어보세요’ 시리즈 1탄으로, 왜 보험이 생겨났으며 가정에 보험이 왜 필요한지, 보험을 어떻게 유지하고 관리해야만 하는지 등 보험을 둘러싼 주요 궁금증에 대한 해답을 사다리를 타고 한 단계 한 단계 올라가듯이 일목요연하게 제..

    * 누구나 ‘만약의 사태’라는 것이 있다! * 아는 만큼 이득 되는 슬기로운 보험 100% 활용법!《제대로 알면 성공하는 보험 재테크 상식사전》은 ‘보험 궁금증 달인에게 물어보세요’ 시리즈 1탄으로, 왜 보험이 생겨났으며 가정에 보험이 왜 필요한지, 보험을 어떻게 유지하고 관리해야만 하는지 등 보험을 둘러싼 주요 궁금증에 대한 해답을 사다리를 타고 한 단계 한 단계 올라가듯이 일목요연하게 제..

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  • 챗GPT : 마침내 찾아온 특이점 - 2023 전 세계를 뒤흔든 빅이슈의 탄생

    • 반병현 지음
    • 생능북스
    • 2023-02-14
    • 보유 1, 대출 0, 예약 0

    2023 전 세계를 뒤흔든 빅이슈의 탄생출시된 지 얼마 되지도 않아 세상을 뒤흔든 챗GPT는 지금까지 나온 모든 인공지능 기술보다 훨씬 더 전 세계에 충격을 주었다. 챗GPT가 무엇이고, 어떻게 활용하며, 우리 사회에 어떤 영향을 줄지 인공지능 개발자인 저자의 시선을 통해 분석하였다. 특히 일반인도 인공지능에 질문하고 답을 들을 수 있게 되면서 인공지능으로부터 원하는 답변을 얻기 위해 질문을..

    2023 전 세계를 뒤흔든 빅이슈의 탄생출시된 지 얼마 되지도 않아 세상을 뒤흔든 챗GPT는 지금까지 나온 모든 인공지능 기술보다 훨씬 더 전 세계에 충격을 주었다. 챗GPT가 무엇이고, 어떻게 활용하며, 우리 사회에 어떤 영향을 줄지 인공지능 개발자인 저자의 시선을 통해 분석하였다. 특히 일반인도 인공지능에 질문하고 답을 들을 수 있게 되면서 인공지능으로부터 원하는 답변을 얻기 위해 질문을..

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  • 90년생이 온다 - 간단함, 병맛, 솔직함으로 기업의 흥망성쇠를 좌우하는

    • 임홍택 (지은이)
    • 웨일북
    • 2018-11-16
    • 보유 1, 대출 0, 예약 0

    <b>“얘네 무슨 생각을 하는 걸까?”<BR>공무원을 갈망하고, 호구가 되기를 거부하는<BR>낯선 존재들의 세계에서 함께 사는 법</b><BR><BR>1990년대생의 꿈이 9급 공무원이 된 지 오래다. 최종 합격률이 2퍼센트가 채 되지 않는 공무원 시험에 수십만 명이 지원한다. 이들은 ‘9급 공무원 세대’다. 기성세대는 이런 산..

    <b>“얘네 무슨 생각을 하는 걸까?”<BR>공무원을 갈망하고, 호구가 되기를 거부하는<BR>낯선 존재들의 세계에서 함께 사는 법</b><BR><BR>1990년대생의 꿈이 9급 공무원이 된 지 오래다. 최종 합격률이 2퍼센트가 채 되지 않는 공무원 시험에 수십만 명이 지원한다. 이들은 ‘9급 공무원 세대’다. 기성세대는 이런 산..

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  • GPT제너레이션 : 챗GPT가 바꿀 우리 인류의 미래

    • 이시한 지음
    • 북모먼트
    • 2023-02-27
    • 보유 1, 대출 0, 예약 0

    ★ ★ ★ ★ ★트렌드 리더 이시한 교수의 최신작, 대한민국 최초 챗GPT 전망서!인공지능 챗봇이 바꿀 우리 인류의 미래“인간을 능가할 AI의 등장, 어떻게 기회로 잡을 것인가?”★ 챗GPT의 모든 것, 쉽게 읽고 바로 써먹는 GPT의 결정판!★ 트렌드 신산업 전문가에게 직접 듣는 AI시대 ‘인간에게 요구되는 6가지 역량’ ★ 인공지능을 다룰 수 있는 자가 새로운 시대의 부를 거머쥔다!인류의..

    ★ ★ ★ ★ ★트렌드 리더 이시한 교수의 최신작, 대한민국 최초 챗GPT 전망서!인공지능 챗봇이 바꿀 우리 인류의 미래“인간을 능가할 AI의 등장, 어떻게 기회로 잡을 것인가?”★ 챗GPT의 모든 것, 쉽게 읽고 바로 써먹는 GPT의 결정판!★ 트렌드 신산업 전문가에게 직접 듣는 AI시대 ‘인간에게 요구되는 6가지 역량’ ★ 인공지능을 다룰 수 있는 자가 새로운 시대의 부를 거머쥔다!인류의..

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