흥분하지 않고 우아하게 화내는 기술

후쿠다 다케시 지음, 장은주 옮김 | 가나출판사
  • 등록일2015-10-11
  • 파일포맷epub
  • 파일크기30 M  
  • 지원기기아이폰, 아이패드, 안드로이드, 태블릿, PC
  • 평점 평점점 평가없음
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책소개

화는 참기 때문에 폭발한다!

참으면 병이 되고, 폭발시키면 모두에게 상처가 되는 화.

화는 문제의식과 상황 개선의 마음에서 시작되는 것

스트레스로 뒷목을 부여잡는 직장인들을 위한 필독서!

* 감정을 조절하며 우아하게 화를 내기 위한 10가지 지침

저자소개

1961년 주오대학교 법학부 졸업 후 일본 최대 물류기업인 야마토 운수에 입사했다. 1967년 언론과학연구소에 입사하여 지도부장과 이사를 역임하였으며, 1983년에 화술연구소를 설립했다. 현재 동 연구소에서 종래의 커뮤니케이션 방법이 통용되지 않게 된 현대 사회에 맞게 연령이나 가치관이 다른 사람 그리고 낯선 사람 등과 커뮤니케이션 하는 방법에 관해 연구하고 있다. 기업 및 관공서를 중심으로 ‘커뮤니케이션’에 대한 강연을 활발하게 하고 있고,

목차

시작하며 | 화가 나면 화를 내도 괜찮다
CHAPTER 1. 화가 나는데 왜 참으려 하나
CHAPTER 2. 문제는 화내는 방법에 있다
CHAPTER 3. 흥분하지 않고 우아하게 화내는 기술
CHAPTER 4. 화를 낸 후 어떻게 수습해야 하나
CHAPTER 5. 상대가 화를 낼 때 대처하는 방법

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