15년 동안 시간과 노력을 들여
배우고 느낀 골프에 대한 생각
저자는 골프를 단순한 취미로 보지 않는다. 사람 간의 관계, 매너 등 살펴보면 많은 일이 경영과 맞물려 있다는 사실을 깨닫는다. 35년의 회사 생활, 15년의 골프 경력. 멀리 치고 걸어가 공을 줍는, 인생과도 같은 긴 여정 속에서 우리는 CEO의 이야기를 엿들을 수 있다.
“행복해지기 위해서는 아침에 일어나서 설렘이 있어야 하는데
골프는 이러한 ‘설렘’이 들게 하는 운동이다.”
“연습을 하지 않으면 내 기억과 내경험에 가장 잘 속는 것이 골프이다.
아마추어의 어원은 ‘아~마추기 어려워’에서 나왔다고 늘 이야기한다.”
“공정한 게임이란 경기 결과 스코어를 비슷하게 만드는 것이 아니라
경기규칙을 준수하여 제대로 쳐서
개인별 스코어가 실력대로 기록되는 것이다.”
“완성(完成)의 반은 반성이다. 스윙이 잘못 실행되었을 때
무엇이 잘못되었는지를 ‘반성’하고 나서 시작을 하면
‘시작이 반’이니 ‘완성’할 수 있다.”
“일반적으로 ‘하수는 거리에서 통쾌함을 느끼고
고수는 숏 게임에서 카타르시스를 느낀다’라고 하지만
필자가 골프를 통해 얻는 즐거움 세 가지
즉, 골프 3 락은 ‘건강증진’, ‘관계 유지’, ‘일정계획’이다.”
경영컨설턴트, 조직행동연구자, 작가, 강사
혼자서 책을 읽거나, 상상력이 동원되는 영화를 보거나, 낯선 곳을 여행하는 것에 잔잔한 재미를 느끼고, 지식을 쌓는 것에 관심이 많은 사람이다. 35년간 회사인간으로 살아오면서 프로정신·직업적 양심·세련된 매너라는 직업관을 가지고 일하였으며, 정의감·애국심·배려심이라는 인생관을 가지고 보다 따뜻하고 공정한 사회를 만들고자 노력을 기울이고 있다.
영남대학교에서 경영학학사, 경북대학교에서 경영학석사, 그리고 순천대학교에서 경영학박사 학위를 받았으며, 포항공과대학교 e-MBA 과정, 미국 버클리대학교 국제비즈니스 과정, 고려대학교 언론대학원 최고위 과정, 서울대학교 국제대학원 글로벌리더십 과정을 수료하였다.
포스코 인력자원팀장, 노사협력그룹장, 리더십교육센터장 등 조직·인사·노무·교육 부문 주요 직책을 수행하였으며, ㈜포레카 커뮤니케이션 대표이사, ㈜승광(현, 포라이즌CC) 대표이사, ㈜전남드래곤즈 프로축구단 대표이사, ㈜포스메이트(현, 포스코O&M) 대표이사를 역임하면서 경영혁신과 변화관리에 노력을 기울였다.
『말이 통해야 산다 2』, 『축구에서 경영을 읽는다』, 『리더들이여 CEO처럼 생각하라』 등 10여 권의 저서를 출간한 바 있으며, 국내 여러 대학 및 기관단체에서 경영 관련 이론과 실제 운영사례에 대한 강의 활동도 활발히 하였다. 최근에는 ‘보세요경영연구소’라는 1인 연구소를 운영하면서 경영과 리더십에 대한 끊임없는 통찰과 집필활동을 병행하고 있다.
프롤로그
헌정사
제1장 골프의 시작
1. 골프를 시작하게 되는 계기
에피소드 1: 한쪽만 있는 골프장갑
에피소드 2: 실패로 끝난 마흔 살의 시도
마흔여덟에 다시 시작한 골프
일반적으로 골프를 시작하게 되는 계기
2. 경제적으로 만만하지 않는 운동
프로골퍼가 되기까지 많은 지원이 필요
1년 안에 90타 치는 데 드는 비용
골프는 만만하지 않은 운동
골프는 경험에 소비하여 행복을 추구
3. 심리적 요인이 크게 작용
경기력을 구성하는 요소
심리적 안정을 위한 연출된 감정
대조효과로 인한 심리적 부담감
감정에 영향을 미치는 요소
4. 핸디캡을 낮추기 위한 연습과 레슨Ⅰ
시작이 전부이다
처음 시작하는 레슨
5. 핸디캡을 낮추기 위한 연습과 레슨Ⅱ
공이 안 맞는 마지막 이유
레슨은 받아야 하는가
6. 골프에 대한 태도와 행동
태도의 특성과 골프
행동이 태도를 형성: 인지부조화
골프에서 인지부조화 감소
제2장 실전 라운드
7. 클럽사용에서 느끼는 인생
클럽 유형에 따른 연령대
드라이버 샷은 30대를 의미
아이언 샷은 40대를 의미
어프로치 샷은 50대를 의미
퍼팅은 60대를 의미
8. 티오프 한 시간 전에 도착
시간을 선점하면 유리
티오프까지 생각보다 많이 소요되는 시간
9. 스코어를 공정하게 기록
‘일파만파’ 늘 있는 일
이 시대의 화두 ‘공정성’
10. 창의성이 요구되는 경기 운영
창의적인 생각과 방법이 필요
창의성을 일깨우는 세 가지 구성요소
11. 모든 홀에 존재하는 길흉화복
골프와 인생의 길흉화복
길흉화복 vs SWOT 분석
프로도 운이 따라야 한다
12. 상금과 내기가 주는 동기부여
라운드에 대한 동기부여
약간의 내기가 동기부여
손실 기피 편향
에피소드: 주머니 속 몇만 원
13. 다시 돌아오지 않는 골프공
이미 친 공에 미련 버리기
소모품이지만 주인공 역할을 하는 골프공
흔한 듯 귀한 골프공
14. 퍼팅은 또 다른 게임Ⅰ
가장 많이 쓰는 클럽은 퍼터
숏 퍼트의 중요성
15. 퍼팅은 또 다른 게임Ⅱ
그린을 읽는 3가지 유형
네벌 업, 네벌 인 Never up, Never in
16. 제 5의 동반자 캐디Ⅰ
캐디의 역할과 중요성
캐디의 서비스 품질
17. 제 5의 동반자 캐디Ⅱ
골퍼가 싫어하는 캐디 vs 캐디가 싫어하는 플레이어
캐디의 사기진작 노력 필요
18. 멀리건이 절대 없는 안전관리
예방 차원의 안전관리
골프장 안전사고 유형
안전은 원초적 욕구
19. 골프장에서 지켜야 할 매너
집단 내 규범인 매너
남을 위해 한 번쯤 고려해야 할 행동
18홀 티잉 그라운드에서 매너
제3장 번외 게임
20. 먹는 즐거움 ‘식도락’
필요 에너지 공급을 위한 간식과 식사
가치는 품질을 가격으로 나눈 것
실패할 확률이 낮은 메뉴 선택
21. 보는 사람이 편안한 복장
드레스 코드
메라비언의 법칙
동가홍상(同價紅裳: 같은 값이면 다홍치마)
22. 디지털 트랜스포메이션 시대에 대응
디지털 트랜스포메이션
디지털 디바이드: 정보격차
언택트·디지털화 등 라운드 방식 변화에 적응
렌털과 공유 서비스 강화
메타버스로의 진화에 편승
23. 리더와 골프Ⅰ
리더의 역할과 골프의 유사성
CHOICE: 무엇을 선택한다는 것인가
EXECUTION: 스윙은 어떻게 할 것인가
OUTPUT: 성과란 무엇인가
24. 리더와 골프Ⅱ
리더는 골프를 잘 쳐야 하는가
권력과 골프에서 리더십
25. 골프 3 락
골프에서 얻는 즐거움
골프를 치면 ‘건강증진’이 된다
골프를 통해 ‘관계 유지’가 가능하다
라운드 ‘일정계획’이 주는 기쁨이다
26. 못다 한 이야기
스윙에 필요한 여백의 미
스코어 편차에 도전
생애 기억할 만한 라운드를 누구와 함께
에필로그
부록: 이 책에 인용된 경영관련 개념
미주